Vacancy Description
Líder de Canales SAC
¡En el Grupo Logístico TCC estamos buscando talento como el tuyo! Movemos sueños, impulsamos negocios y creamos conexiones que transforman vidas. Hoy queremos sumar a nuestro equipo a una persona que quiera hacer la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.
Misión
Liderar y potenciar nuestros canales alternos de servicio, garantizando una experiencia memorable para nuestros clientes, a través de una atención ágil, eficiente y con altos estándares de calidad, oportunidad y cumplimiento.
Responsabilidades
- Liderar y acompañar equipos enfocados en servicio al cliente
- Asegurar la calidad en la atención y solución de requerimientos
- Gestionar el desempeño de los canales para mejorar la experiencia del cliente
- Impulsar iniciativas que fortalezcan la eficiencia y oportunidad en el servicio
Requisitos
- Formación: Tecnología en Gestión Administrativa, Logística, ...
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