Líder de Call Center: Experiencia y Créditos Hipotecarios

Hogares Unión Oficial. busca un supervisor de su Centro de Experiencia del Cliente con experiencia en el sector financiero, especialmente créditos hipotecarios, para guiar a clientes a entender su capacidad de compra y asesorarlos en la obtención de un crédito, logrando que más personas den el paso hacia su casa.

Liderarás un equipo de asesores, asegurarás el cumplimiento de KPIs (contacto, conversión, calidad y productividad) y coordinarás la operación diaria del call center, promoviendo