Líder de Atendimento

Atribuições:

• Responsável por liderar a equipe de recepcionistas da unidade, dando suporte a coordenador na administração da clínica, buscando o atingimento das metas e resultados;
• Supervisionar equipe de recepcionistas no intuito de garantir o atendimento correto para os pacientes;
• Dar feedback para os recepcionistas em relação a performance e postura;
• Auxiliar os coordenadores de unidade nas demandas administrativas da clínica;
• Acompanhar os indicadores de desempenho da unidade e dos recepcionistas;
• Montar e executar planos de ações para alavancagem de resultados da unidade;
• Agendar as consultas/exames/procedimentos dos pacientes através do sistema para garantir o atendimento devido.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Técnicas de vendas;
• Conhecimento em Gestão de pessoas;
• Conhecimento das especialidades médicas, procedimentos e exames...