Leistungsberater (w/m/d),, 80-100%, Bern / hybrid

Was du bewegst:

• Mit Leidenschaft und Teamgeist treiben wir bei Sanitas Innovationen voran, die die Zukunft der Krankenversicherung aktiv und nachhaltig gestalten. Damit wir unseren Kundinnen und Kunden heute und morgen in Sachen Gesundheit genau den Rückhalt geben, den sie brauchen. Du bist die Ansprechperson für unsere Versicherten, Mitarbeitenden und Leistungserbringer, wenn Spezialisten-Wissen gefragt ist. Du beantwortest Anfragen freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du gut verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas.
• Prüfen von stationären Kostengutsprachegesuchen anhand von medizinischen Berichten in Zusammenarbeit mit dem Vertrauensarzt.
• Koordination zwischen Kunde, Leistungserbringern und Sanitas.
• Individuelle und persönliche Beratung sowie Begleitung von Kunden in spezifischen Lebenssituationen (bspw. Hospitalisationen).
• Durch ein Angebot an einzigartigen Services schaffst du im ...