Kunderådgiver

**At Ayvens, progress starts with you.**
Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.
**Vi søker ny Kunderådgiver i kundeservice-teamet “Customer First”.**
**Du vil ha ansvaret for bl.a.**
- at bedriften oppnår sine målsettinger innen kvalitet og responstid
- besvarelse av innkommende eposter/telefoner til kundeservice og daglig kvalifisering av saker.
Verktøyene du bruker er MS Outlook & Salesforce (OCM) og diverse andre fagsystemer.
**Vi ser etter en med følgende kvalifikasjoner og egenskaper**:
- Høyere utdanning (bachelor e.l.)
- Arbeidserfaring innen kundeservice/kundebehandling eller salg kan kompensere
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på både norsk og engelsk
- Trives med å bruke telefon som arbeidsverktøy
- Effektiv, løsningsorientert og beslutningsdyktig
- God forståelse av Excel
- Gode samarbeidsevner
- Interesse for og kunnskap om bilmarke...