Vacancy Description
Aufgaben
Telefonische Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen Erfassung von Reparaturaufträgen sowie Koordination von Heimliefer- und Serviceterminen Bearbeitung interner Anfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Allgemeine administrative Tätigkeiten, z. B. Bestellung von Ersatzteilen und Bearbeitung von Herstelleraufträgen Anforderungen
Kaufmännische Erfahrung idealerweise im telefonischen Kundendienst Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau und Italienischkenntnisse von Vorteil Gute Anwenderkenntnisse in MS Office; SAP-Erfahrung von Vorteil Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
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