Kundekonsulent

Vi styrker kundesenteret vårt og søker en fast medarbeider som vil bidra til god kundeservice og videreutvikling av effektive løsninger for kundene våre. Kundesenteret i GLØR er et viktig kontaktpunkt for både privat- og bedriftskunder, og har ansvar for å motta og følge opp henvendelser på en profesjonell og effektiv måte.

Vi ser nå etter en ny kollega som trives i en aktiv og variert arbeidshverdag, og som motiveres av å finne gode løsninger for kundene våre. I GLØR har vi bransjens mest fornøyde kunder, og det jobber vi kontinuerlig for å opprettholde. Kundesenteret spiller en sentral rolle i dette arbeidet.

Arbeidsoppgaver

• Skape gode kundeopplevelser gjennom profesjonell kundedialog på telefon og e-post
• Veilede kunder og selge våre produkter og tjenester
• Håndtere innkommende ordre og sikre effektiv videreformidling til transport
• Registrere og følge opp oppdrag og kundedata i våre fagsystemer
• Oppfølging av...