Klantcontact Medewerker met betaalde training

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als klantcontact medewerker bij Vitens ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun drinkwater, facturen, verhuizingen en aansluitingen. Je luistert goed, denkt mee en zorgt ervoor dat klanten snel en duidelijk geholpen worden.

Geen dag is hetzelfde. De ene klant heeft een eenvoudige vraag, terwijl je de volgende keer iemand helpt die behoefte heeft aan uitleg of advies. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject zodat je steeds meer kennis opbouwt en klanten zelfstandig kunt helpen.

Hoe zien jouw werkzaamheden eruit?

• Je beantwoord vragen via telefoon zoals E...