Jefe Servicio al Cliente (Coquimbo)

Descripción del puesto

Objetivo

• 1. Liderar el Equipo de Entrega de viviendas, Postventa y Calidad.
• 2. Dar una experiencia óptima, satisfactoria y sin observaciones en la entrega de viviendas a nuestros clientes.
• 3. Desarrollar la Postventa en tiempo, calidad y costo dentro de los parámetros empresa.
• 4. Supervisar el equipo de Control de Calidad para velar por una correcta ejecución según los estándares de la empresa.
• 5. Dar cumplimiento a la política y protocolos empresa.

Perfil de Cargo

• 1. Persona ordenada, programada y planificada.
• 2. Con liderazgo en el trabajo y manejo de equipos.
• 3. Mente resultadista para el cumplimiento de metas y objetivos.
• 4. Con habilidades blandas para un trato gentil y educado con clientes.
• 5. Conocimiento técnico y normativo para persuadir requerimientos cuando estos no procedan.
• 6. Presentación personal impecable, orden...