Jefe De Servicio Ti (Culiacán Rosales)

Salud Digna se encuentra en búsqueda de Jefe de servicios TI.Objetivo: Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos para las aplicaciones y la atención al usuario final, conforme a los servicios tecnológicos asociados y a los lineamientos institucionales vigentes.ResponsabilidadesAsegurar la atención oportuna de las solicitudes tecnológicas de las áreas de la institución, cumpliendo con los niveles de servicio acordados.Evaluar la correcta atención brindada por el equipo de TI, asegurando una experiencia de servicio alineada a las necesidades operativas.Establecer comunicación con las áreas de negocio orientada a la identificación de mejoras en los servicios y sistemas tecnológicos.Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio con las áreas de negocio cumpliendo con los estándares de calidad requeridos por la institución.Comunicar a las direcciones funcionales, divisionales y gerenciales sobre los cambios, incidencias y/o mejoras tecnológicas ...