IT Supporter / IT Service Desk Agent (m/w) 80-100%

Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Support. In dieser Rolle leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Zufriedenheit der Kunden und unterstützt sie bei vielfältigen IT-Anliegen.

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Aufgaben

• Ansprechperson für anspruchsvollen First- und Second-Level-Support, sowohl remote als auch vor Ort
• Bereitstellung und Wartung von modernen Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
• Installation und Pflege von Business-Software bei Kunden
• Wartung von Servern, Clients sowie Netzwerk- und Firewall-Komponenten
• Entgegennahme und Lösung von Anfragen z...