IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Für unseren Kunden im Rhein-Neckar-Kreis sind wir auf der Suche nach einer erfahrenen und engagierten Unterstützung, die das IT-Team verstärken möchte.


In dieser Rolle betreuen Sie die internen Mitarbeiter bei IT-Anfragen und technischen Problemen im Finanzsektor. Wenn Sie IT-Support-Kenntnisse haben und in einem stabilen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche suchen wir Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support.

Aufgaben

• Softwarepflege und Patch-Management für spezifische Finanzsoftware


• Identifikation und Klassifizierung von IT-Störungen


• Eigenständige Behebung von wiederkehrenden IT-Problemen


• Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Konfigurationen


• Unterstützung bei der Lösung komplexer technischer Fragen


• Betreuung der Mitarbeiter bei IT-Problemen im Finanzwesen

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