Vacancy Description
Ihre Aufgaben:
Bedienung und Pflege von DatenbankenMonitoring von Kundenverbindungen und Diensten Fehleranalyse und Entstörung von Sprachdiensten Fehleranalyse und Entstörung von VPN- und Internetverbindungen Ihr Profil:
Technische Ausbildung (kaufmännische Grundkenntnisse) Praktische Erfahrung und gute Kenntnisse in den Bereichen LAN/WAN Kenntnisse in TCP/IP, ATM und im DSL-Umfeld sowie der Sprachvermittlung und VoIP Kenntnisse von Endgeräten der Hersteller Cisco, OneAccess und Teles wünschenswert Erweiterte Englisch- und Deutschkenntnisse Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt Lernfähigkeit, Engagement und Teamfähigkeit Ausgeprägte KundenorientierungWeitere Infos:
Branche des Arbeitgebers: Telekommunikation Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung) Arbeitszeit: Vollze...
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