Vacancy Description
Für unseren Kunden in Zürich suchen wir einen IT Application-Support Specialist 80-100%
Aufgaben
- Durchführung interner IT-Schulungen für Mitarbeitende
- Pflege, Aktualisierung und zielgruppengerechte Aufbereitung von IT-Inhalten im Intranet
- Aufbereitung und Bereitstellung von IT-relevanten Inhalten für Digital Signage
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anliegen interner Kundinnen und Kunden in sämtlichen IT-Belangen
- Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden 1st- und 2nd-Level-Support
- Incident- und Problem-Management: Erfassen, Bearbeiten, Nachverfolgen und Abschließen technischer Störungen
- Bei Interesse Mitarbeit in IT-Projekte
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Support sowie ...
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