Vacancy Description
Description du poste
Contexte
Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l’objectif d’assurer l'extension du catalogue de service end-user / expertise et développement Service-Now.
Missions
Communication avec les Product Owner pour la compréhension des développements à faire.
Participation à des ateliers de compréhension technico-fonctionnels.
Reporting d'avancement à son pilote.
Gestion du Service Catalog et du Request Fulfillment, plus particulièrement paramétrages et maintenance des :
Catalogues, catégories de catalogues.
Catalog items et leurs variables.
Workflow : app...
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