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Infrastructure Analyst

NTT Limited

são paulo, são paulo, Brazil Full-time June 08, 2026
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Vacancy Description

Analista de Redes Pleno

Responsibilities

  • Realizar sustentação de ambiente de redes corporativos (LAN, WAN e WLAN) e Datacenter.
  • Atuar na tratativa de chamados (incidentes e requisições) garantindo cumprimento dos SLA contratuais e manutenção do backlog.
  • Conduzir troubleshooting e escalar os times técnicos de nível 3.
  • Interagir com suporte de fabricante para troubleshooting e resolução de problemas complexos.
  • Administrar e operar equipamentos de rede (Switches, Roteadores e Controladora Wireless).
  • Conduzir ou acompanhar as mudanças técnicas programadas ou emergenciais.
  • Criar playbooks/runbooks para evolução da base de conhecimento.

Qualifications

  • Experiência mínima de 5 anos em sustentação de ambientes de rede corporativa.
  • Forte habilidade em troubleshooting de Routing & Switching (OSPF, BGP, STP, VLAN, HSRP, etc.).
  • Conhecimento em ambientes de redes Wi‑Fi Cis...

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