Incident Manager (San Antonio)

Sobre NTT DATAEn NTT DATA somos más que una empresa de tecnología: somos un equipo global de más de ****** profesionales con presencia en más de 50 países.Colaboramos en sectores fundamentales como telecomunicaciones, servicios financieros, industria, energía, sector público y salud, aportando soluciones innovadoras que impulsan la transformación digital.Nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas, estratégicas y de negocio, abarcando desde la consultoría hasta el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones.Logramos esto gracias a la colaboración entre equipos, al talento de nuestra gente y a una cultura que desafía lo establecido, apostando siempre por la innovación que nos acerca al futuro.
¿Qué buscamos?
Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas o afín (requerido).
Experiencia mínima de 5 años en roles similares.Dominio de ITIL 4: Certificación obligatoria en ITIL4 Foundations o ITIL Expert (deseable: Managing Professional).
Herramientas ITSM: Experi...