In House

Horario: de 9:00 am a 18:00 y Sabados de 9:00 am a 14:00 Zona a laborar: Nte.
3 S/N, ***** Parque Industrial Tepeji, Hgo.
Objetivo de la posición Brindar seguimiento a ítems operados por los clientes, desde la elaboración de guías hasta la entrega final del envío.
Funciones o actividades del puesto.
Elaboración de guías.
Elaboración de indicadores (KPI ́s).
Realización de folios de recolección.
Prealerta y seguimiento a folios de recolección.
Atención al cliente vía correo electrónico (Respuesta a problemas y consultas planteadas por los clientes).
Elaboración de tickets (reportes).
Control y seguimiento de ítems operados de la(s) cuenta(s) asignada(s).
Requerimientos Preparatoria o Carrera Técnica.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares o funciones administrativas o de soporte, preferiblemente en un entorno de ventas, servicio al cliente o logística.
Conocimientos básicos/intermedios de ofimática (Word, Excel, PowerPo...