Impiegato/a servizio clienti in società commerciali

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda attiva nel settore commerciale cerca un Impiegato/a addetto/a alla gestione dei clienti per supportare le attività operative quotidiane.

Attività Previste:

• Assistenza clienti via telefono, email o chat
• Gestione reclami e problemi dei clienti
• Elaborazione ordini e gestione del processo di spedizione
• Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza dei sistemi informatici e software per la gestione dei clienti
• Riservatezza e professionalità...