Impiegato/a informazioni Customer Service

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

In un centro gestione clienti nell'area customer service c'è l'opportunità di lavorare come Impiegato/a di supporto informativo. Le attività principali includono fornire assistenza e informazioni ai clienti, gestire richieste e reclami tramite diversi canali di comunicazione, e supportare il team nell'organizzazione delle attività operative quotidiane.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
• Registrazione e aggiornamento dei dati dei clienti
• Elaborazione di report e analisi relativi alle interazioni con i clienti
• Rispondere a chiamate telefoniche e email in merito a quesiti dei ...