ICT Netzwerk Supporter 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es um Netzwerkthemen geht und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft

• Im Client Support nimmst du Anfragen entgegen, analysierst diese und unterbreitest massgeschneiderte Lösungen für die Kunden

• Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Wartung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Router und Firewalls

• Du analysierst und behebst Netzwerkstörungen, findest kreative Lösungen für komplexe Probleme und unterstützt die User

• Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Netzwerkprojekten und bringst innovative Ideen ein

• Du dokumentierst Netzwerkstrukturen und erstellst technische Konzepte

• Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams zusammen und treibst die digitale Transformation voran

• Du überwachst die Netzwerkperformance und optimierst kontinuierlich die Infrastruktur