HelpDesk

Descripción

En BESIDE, contamos con una unidad especializada en selección de perfiles de Ingeniería e IT, colaborando con empresas líderes de diversos sectores.

Nuestro objetivo es ofrecerte oportunidades profesionales que se ajusten a tu experiencia y aspiraciones.

Actualmente buscamos un/a perfil Helpdesk, para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicados alrededor de Barcelona.

¿Qué harás? Estas serían tus funciones:

• Colaborar con distintos equipos técnicos en la resolución de incidencias que requieran un análisis más avanzado.
• Asesorar y acompañar a los usuarios en el uso de aplicaciones, herramientas y recursos tecnológicos corporativos.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, periféricos y puestos de trabajo.
• Registrar, gestionar y realizar el seguimiento de incidencias y solicitudes mediante herramientas de ticketing.
• Participar en...