Help Desk IT

DIANA HUNTERS, una delle prime società specializzate nella Ricerca e Selezione di personale qualificato, in Italia e all’estero, che si avvale dell’Intelligenza Artificiale – IA, abbinata all’esperienza e alla competenza dei propri Head Hunter.

Per azienda cliente operante nella lavorazione industriale del tabacco, ricerchiamo: HELP DESK IT

• Riceve, registra, assegna priorità e segue le richieste di supporto degli utenti tramite i canali di ticketing o comunicazione approvati.
• Fornisce supporto di primo livello per problematiche quotidiane relative a PC, laptop, monitor, stampanti, scanner, software standard, Microsoft 365 e connettività di base.
• Installa e configura postazioni di lavoro standard, periferiche e applicazioni approvate secondo le procedure aziendali.
• Supporta le attività di onboarding e offboarding, inclusa la preparazione dei dispositivi, i controlli di base degli account e la raccolta/restitu...