Vacancy Description
La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone, con Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° 0000518 del 18/11/2025, ricerca per azienda cliente operante nel settore customer management una risorsa da inserire come:
Help Desk di primo livello con inglese
La risorsa sarà inserita all'interno di un servizio di supporto tecnico di primo livello dedicato al settore degli impianti fotovoltaici e dei sistemi di monitoraggio remoto.
Si occuperà della presa in carico delle richieste, del troubleshooting iniziale e dell'inserimento dei ticket, seguendo guideline e procedure condivise.
Attività principali:
- gestione di richieste di supporto tecnico di primo livello;
- attività di troubleshooting su componenti di impianti fotovoltaici e sistemi di monitoraggio remoto;
- inserimento, aggiornamento e monitoraggio dei ticket;
- consultazione di dati e informaz...
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