Help Desk Analyst L1 - Inglés Avanzado

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Help desk / Service Desk L1 para sumarse a un equipo internacional.

La posición tiene como objetivo brindar cobertura fuera del horario laboral, atendiendo llamadas, registrando incidentes en la herramienta de tickets y derivándolos al equipo técnico correspondiente. No se requiere resolver problemas técnicos, sino seguir procedimientos establecidos y realizar una correcta gestión de cada incidente.

Es una excelente oportunidad para personas con buen nivel de inglés, perfil organizado y orientación al servicio, que busquen desarrollarse en un entorno internacional.

Horario de trabajo (hora Argentina):

• Cobertura nocturna de 16:00 a 04:00 hs (equivalente al horario fuera de oficina del Reino Unido).


• Además, se brinda cobertura durante los ...