Head of Reception 80-100% (m/w/d)

In der wohl modernsten Trampolin-, Parkour- und Freestyle-Halle der Schweiz geben wir Kindern, Jugendlichen und jung gebliebenen Erwachsenen die Möglichkeit spielerisch die eigenen Grenzen zu erweitern. Wir sind derzeit auf der Suche nach einem motivierten Head of Reception 80-100% (m/w/d) für unsere Trampolinhalle in Zürich. Pensum 80-100%

Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Fachliche und disziplinäre Führung des Reception-Teams
• Ressourcenplanung in Abstimmung mit dem Betriebsleiter und dem Head of Instructors– das Erstellen von Dienstplänen für den optimalen Einsatz der Mitarbeiter sowie für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes
• Einschulung neuer Mitarbeiter im Reception-Bereich
• Betreuung und kompetente Beratung unserer Kunden
• Information der Kunden über Angebote, Aktionen, Kurse, etc.
• Verantwortlich für die Qualitätssicherung im Empfangs- und Gastronomiebereich (Sau...