Vacancy Description
- Experiência consolidada liderando Revenue Operations, Sales Ops, CS Ops, Business Ops ou FP&A comercial em empresas SaaS/tech B2B de recorrência;
- Domínio de métricas SaaS (ARR, NRR, GRR, CAC, LTV, churn) e modelagem de forecast;
- Expertise em CRM (HubSpot/Salesforce) e em plataformas de automação e customer success (CustomerX/Gainsight);
- Forte capacidade analítica com ferramentas de BI (Looker, Power BI, Tableau ou Metabase);
- Experiência prática implementando IA/automação aplicada a operações de receita;
- Histórico de liderança em projetos cross-functional com mudança de processo.
- Ser o dono do stack de revenue ponta a ponta (CRM único cobrindo marketing vendas CS), eliminando ferramentas redundantes;
- Especificar, implementar e operar agentes de IA para triagem/SDR, onboarding, suporte tier-1 e apoio a times comerciais;
- Instrumentar métricas de funil (aquisição, conversão, retenção) como fonte úni...
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