Vacancy Description
Head de Canais Digitais e Tecnologia Comercial
Buscamos um líder experiente para impulsionar a transformação digital, integrando canais físicos e digitais e acelerando o crescimento comercial!
Missão do cargo:
Estruturar, integrar e escalar canais digitais (B2C, B2B, CRM, automações, omnicanalidade), com foco em:
- Crescimento de receita
- Produtividade comercial
- Experiência do cliente
- Eficiência operacional
Responsabilidades:
- Liderar canais B2C, B2B digital, marketplaces, social selling e venda assistida
- Definir e acompanhar KPIs (tráfego, conversão, CAC, ROAS, NPS...)
- Estruturar CRM e automações para relacionamento e fidelização
- Desenhar estrutura do time e garantir continuidade de projetos
O que buscamos:
- Experiência em liderar times de tecnologia aplicada ao crescimento comercial
- Conhecimento em e-commerce, B2B digital e omnicanalidade
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