Guest Services Auditor & Front Desk Excellence

Accor, uno de los principales grupos hoteleros del mundo, busca un/a recepcionista para asegurar la bienvenida a huéspedes y gestionar reservas y atención telefónica manteniendo los estándares de excelencia de la marca.

La función implica verificar reservas, registrar datos, emitir facturas, gestionar pagos y apoyar en emergencias, además de incorporar clientes al programa de fidelización y colaborar con otros departamentos para una experiencia memorable durante la estancia.