Gestor/a de Servicios - Aplicación de Cuentas Bancarias

Resumen del Proyecto
Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.

Buscamos un/a Gestor/a de Servicios para liderar la gestión integral del servicio de desarrollo y mantenimiento de la plataforma de Cuentas. Operarás sobre un entorno híbrido de alta complejidad que combina el core tradicional en Mainframe (Cuentas Nacionales) y arquitecturas Cloud basadas en microservicios en AWS (Cuentas Internacionales).

Te incorporarás como la pieza clave para garantizar el servicio end-to-end (soporte, incidencias y evolutivos), asegurando la estabilidad operativa, la calidad de las entregas y la correcta integración entre ambos mundos, con especial foco en procesos bancarios críticos como el fin de día, la conciliación contable y el reporting regulatorio.

Responsabilidades Clave

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• Gestión del Servicio Híbrido: Liderar de fo...