Gestor Telefónico Atención Al Cliente Con Aleman (Barcelona)

¡Únete al equipo de MST Holding! MST Holding, un grupo empresarial y líder en proveer soluciones integrales de Business Process, Consultoría, y Contact Center Multicanal, se enorgullece de colaborar con marcas de prestigio mundial. Con nuestra sede en la vibrante ciudad de Barcelona, estamos en búsqueda de talentos excepcionales para sumarse a nuestro equipo en una destacada firma del sector automovilístico.

• Resolver y gestionar incidencias y reclamaciones de clientes de manera eficaz.
• Canalizar las consultas a los departamentos pertinentes, mayormente a través de correo electrónico.
• Brindar un servicio de atención al cliente excepcional a proveedores/importadores, abarcando desde consultas hasta reclamaciones, y extendiendo tu apoyo a través de redes sociales.

• Pasión por el servicio al cliente y experiencia previa en el ámbito de contact center (valorado).
• Fluidez en alemán, inglés, ...