Gestor de Requerimientos ITIL | Especialista Service Desk

DXC Technology busca profesional con experiencia en Gestión de Solicitudes de Servicio (Service Request Management) para mejorar flujos, catálogos y SLA. Se valorará conocimiento en BMC Helix, ServiceNow y entornos industriales.

Se requiere enfoque al cliente, comunicación efectiva y capacidad para priorizar múltiples requerimientos. La posición se desarrolla en Ciudad de México y exige dominio de español, inglés y portugués.