Vacancy Description
Werden Sie Teil unseres internationalen Teams im Tourismus!
German Customer Service Advisor (m/w/d) Standort: Barcelona – Hospital Clínic
Möchten Sie Ihre Deutschkenntnisse in einem internationalen Umfeld einsetzen und gleichzeitig Teil einer der bekanntesten Kreuzfahrtmarken Europas werden?
Die MST Holding sucht in Zusammenarbeit mit Costa Kreuzfahrten motivierte und serviceorientierte Mitarbeitende, die unser internationales Kundenservice-Team verstärken möchten.
Ihre Aufgaben
- Kompetente Beratung und Betreuung von Reisebüros zu den Produkten von Costa Kreuzfahrten.
- Bearbeitung von Buchungen, Reservierungen und Änderungen.
- Beantwortung von E-Mail-Anfragen sowie administrative Unterstützung.
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen und Reservierungsproblemen.
- Enge Zusammenarbeit mit Teamleitern und Trainern, um eine kontinuierliche fachliche Entwicklung sicherzustellen.
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