Gerente de Relacionamento (Belo Horizonte)

O Grupo Método é um grupo empresarial sólido, com atuação em Minas Gerais e foco em crescimento contínuo. Aqui você encontra um ambiente dinâmico, com equipes engajadas e uma cultura que valoriza quem faz acontecer.

Sobre a vaga 

Gerenciar o relacionamento estratégico com clientes corporativos, assegurando a manutenção dos contratos e indicadores de atendimento ao cliente, promovendo a satisfação, retenção e manutenção, além de atuar de forma integrada com as áreas internas para garantir excelência na entrega de serviços e soluções.

Responsabilidades

Gestão de Relacionamento e Contratos

• Atuar como ponto focal executivo junto aos clientes estratégicos, garantindo um relacionamento próximo e de alto nível


• Gerenciar SLAs e contratos de serviços, assegurando o cumprimento dos indicadores acordados


• Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento operac...