Vacancy Description
- Diseñar, implementar y administrar estrategias de recuperación y normalización de cartera, alineadas con las políticas internas y regulaciones bancarias aplicables.
- Analizar el comportamiento de la cartera e indicadores de gestión para identificar oportunidades de mejora y maximizar los niveles de recuperación.
- Desarrollar estrategias de segmentación de clientes y carteras según nivel de riesgo, antigüedad, saldo vencido y perfil del cliente.
- Supervisar y liderar al equipo de cobranza, garantizando el cumplimiento de metas, indicadores y estándares de servicio.
- Monitorear diariamente los indicadores de mora, recuperación, efectividad y deterioro de cartera, implementando acciones correctivas cuando sea necesario.
- Evaluar y aprobar negociaciones, acuerdos de pago y propuestas de reestructuración de deuda dentro de los niveles de autonomía establecidos.
- Elaborar y presentar informes ejecutivos sobre resul...
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