Gerente de Calidad y CX en Atención al Cliente (Híbrido)

Movistar Prosegur Alarmas busca un/a Gerente de Calidad de Servicio para liderar la excelencia operativa en su Call Center.
¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.
El rol incluye diseñar programas de formación, optimizar procesos, y asegurar una experiencia consistente para el cliente.

El candidato deberá tener al menos 5 años de experiencia en gestión de operaciones en un contact center, así como titulaciones universitarias relevantes.
Se ofrece un trabajo híbrido en Madrid y un entorno en transformación. xqbhyrx