Garantista | macapá

Estamos em busca de uma Garantista para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços da empresa, assegurando que atendam aos padrões estabelecidos e às expectativas dos clientes.

• Realizar a análise e o processamento de solicitações de garantia;
• Efetuar pedidos de peças em garantia junto à fábrica;
• Acompanhar a execução dos serviços de garantia na oficina;
• Faturar processos de garantia e acompanhar os pagamentos;
• Controlar o envio de peças substituídas para a fábrica;
• Analisar processos de avarias em motos 0 km, do orçamento ao faturamento;
• Controlar e acompanhar os processos de lotes de revisão;
• Monitorar pagamentos dos lotes por meio do sistema IHS;
• Organizar e arquivar a documentação dos processos de garantia;
• Apoiar outras atividades da área, conforme orientação ...