First- und Second-Level-Support (m/w/d)

Westhouse Group

Bielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany full-time July 10, 2026

Vacancy Description

Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n First- und Second-Level-Support (m/w/d) - Bielefeld.

Ihre Aufgaben

Ansprechperson für die Mitarbeitenden und Übernahme der Tätigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support

Betreuung der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht

Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzen, Gruppen und Rollen und begleitest den gesamten Onboarding- und Offboarding-Prozess.

Administration und Betreuung der Microsoft-365-Umgebung mit Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender.

Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Windows-Clients, Server, virtuelle Maschinen, Netzwerk)

Konfiguration und Verwaltung von Netzwerken (Ports, VLAN, VPN, Sicherheitsgruppen und MFA)

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Location Bielefeld, North Rhine-Westphalia

Country Germany

Type full-time

Category Computer Occupations

Posted July 10, 2026

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