Field Tech Svc Spec

Careers that change lives start here. Medtronic is a global leader in healthcare technology with a Mission to alleviate pain, restore health, and extend life. Our 95,000 employees work across more than 150 countries to put patients first — developing innovative medical technologies that improve the lives of 72+ million patients each year. Your unique talents will help shape the future of healthcare while building a career grounded in purpose, growth, and impact.

**A Day in the Life**

**Main Responsibilities**
**“A Day in the Life”**

+ 装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務
+ 症例立会業務
+ 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
+ データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う
+ 顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
+ CASの他製品の修理・点検業務（フィールドサービス、内勤業務を含む）
+ クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務
+ ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールドおよび内勤業務
+ パルスセレクト・アブレーションシステムの修理、定期保守を含むフィールド及び内勤業務
+ 他事業の製品を取り扱う

**Must Haves**

Job Experience

+ 電機/...