Vacancy Description
Especialista en Soporte Técnico Ssr
Modalidad: Presencial, Zona Aeroparque
Horarios a cubrir:
- Lunes a viernes de 9 a 17 hs
- Esquema 2x2 12 hs de 06 a 18 hs (Dos días de trabajo por dos de descanso)
- Esquema 2x2 12 hs de 18 a 6 hs (Dos días de trabajo por dos de descanso)
Conocimientos Técnicos y Funciones del Puesto
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes).
- Conocimientos básicos de redes.
- Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente.
- Background técnico general (Hardware, Software, Drivers).
- Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos.
- Seguimiento de incidentes pendientes.
Se valorará contar con los siguientes conocimientos
- Experiencia en uso de herramientas de gestión de tickets como Jira / ServiceNow / Remedy / InvGate
- Conocimientos básicos de redes
- Conocimientos de Active ...
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