Vacancy Description
Perfil Expert OFR – OAM
1.
Descripción general
La posición de Expert OFR – OAM requiere una persona con la capacidad de gestionar el proceso de principio a fin (end to end), con flexibilidad para asumir todo el flujo o solo una parte del mismo, según el perfil.
Se valora como un plus la experiencia previa gestionando procesos end to end completos.
1.
Responsabilidades principales
* Gestión del proceso OFR end to end, desde origen hasta la entrega final al cliente.
* Seguimiento operacional del embarque, manejo documental y actualización de estatus.
* Costeo y elaboración de billing, asegurando exactitud en los cobros y validaciones.
* Manejo de reclamos operativos y soporte en aclaraciones con origen o proveedores.
* Asegurar el cumplimiento de KPIs, tiempos, hitos y requerimientos del cliente y del negocio.
* Foco en servicio al cliente, garantizando comunica...
1.
Descripción general
La posición de Expert OFR – OAM requiere una persona con la capacidad de gestionar el proceso de principio a fin (end to end), con flexibilidad para asumir todo el flujo o solo una parte del mismo, según el perfil.
Se valora como un plus la experiencia previa gestionando procesos end to end completos.
1.
Responsabilidades principales
* Gestión del proceso OFR end to end, desde origen hasta la entrega final al cliente.
* Seguimiento operacional del embarque, manejo documental y actualización de estatus.
* Costeo y elaboración de billing, asegurando exactitud en los cobros y validaciones.
* Manejo de reclamos operativos y soporte en aclaraciones con origen o proveedores.
* Asegurar el cumplimiento de KPIs, tiempos, hitos y requerimientos del cliente y del negocio.
* Foco en servicio al cliente, garantizando comunica...
Ready to Apply?
अभी आवेदन करें
Submit your application for Expert OFR-OAM at DHL Global Forwarding (Colombia) S.A.S.
Apply for this Position