Expert en relations clients chez CAE

Joignez-vous à CAE en tant qu'Expert en relations clients et soutenez notre mission de sécurité aérienne. Ce poste vous permettra de renforcer votre réseau tout en fournissant un service client exceptionnel.
Dans ce rôle, vous serez responsable de bâtir des relations clés avec les clients en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Inde. Vous utiliserez vos compétences en communication pour comprendre et représenter les besoins des clients à l'intérieur de l'organisation. Votre capacité à résoudre les problèmes et à gérer des situations critiques sera essentielle.
Key Responsibilities:
• Établir des relations durables avec les clients
• Piloter des plans d'action pour améliorer l'expérience client
• Gérer les priorités clients en interne
• Présenter des gouvernances pour l'identification des situations critiques
• Agir comme promoteur des affaires CAE
Requirements:
• 5 ans d'expérience en service client
• Maîtrise des langues française et anglaise
• Co...