Vacancy Description
Candidate-se rapidamente pelo email:
Requisitos e qualificações:
Desejável:
Responsabilidades e atribuições:
Requisitos e qualificações:
- Estar cursando ensino superior (Administração, Comunicação, Psicologia ou áreas afins)
- Domínio do português escrito e falado com excelente comunicação verbal
- Disponibilidade para trabalhar em turnos (matutino, vespertino e/ou noturno)
- Boa organização e atenção aos detalhes
Desejável:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center
- Conhecimento em ferramentas de CRM (ex.: Salesforce, Zendesk)
- Habilidade em multitarefa e gestão de tempo
- Familiaridade com o pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
Responsabilidades e atribuições:
- Aumento da satisfação do cliente medido por NPS em 10% nos primeiros 3 meses
- Redução do tempo médio de atendimento em 15%
- Melhoria da eficiência operacional na triagem de demandas em 20%
- Contribuição para a otimização de processos internos com sugestõe...
Ready to Apply?
अभी आवेदन करें
Submit your application for Estágio - recepção e call center at Cidade Júnior
Apply for this Position