Especialista en Servicio al Cliente (Español) - Retención

Sutherland busca un Representante de Servicio al Cliente en Bogotá que gestione ventas cruzadas y soporte técnico básico en telecomunicaciones. Se requiere un bachillerato culminado y excelentes habilidades de comunicación.

Las funciones incluyen atender llamadas de clientes, mantener métricas de calidad y realizar gestiones de servicio. El candidato debe ser capaz de manejar múltiples sistemas y tener habilidades de resolución de problemas.