Vacancy Description
Descrição do cargo:
A RP.Olhos, clínica oftalmológica em crescimento em Ribeirão Preto/SP, busca Especialista em Relacionamento com o Cliente para uma posição estratégica de confiança, reportando diretamente ao proprietário.
Sua principal missão será conduzir a jornada do paciente após a consulta: apresentar valores de cirurgias, exames e procedimentos indicados, negociar condições, agendar, acompanhar até a realização e garantir a satisfação em toda a experiência. Você fará follow-up ativo de orçamentos em aberto, controlará os pagamentos de exames e cirurgias e será a principal responsável pela conversão das indicações feitas em consultório.
Além disso, apoiará o atendimento por telefone e WhatsApp nos períodos de maior movimento e participará da construção dos processos da clínica.
Importante: esta é uma posição executora (mão na massa). Estamos em fase de estruturação, e a rotina pode incluir também atividades operacionais de rec...
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