Especialista De Servicio Técnico Comunidad Valenciana

Desde Melt Group, estamos en búsqueda de un/a Especialista de Servicio Técnico para incorporarse a una empresa fabricante de maquinaria ubicada en la comarca de La Safor, que se encuentra en una etapa de crecimiento y fortalecimiento de su estructura de soporte técnico a nivel nacional e internacional.

La persona seleccionada se integrará en el departamento de Servicio Técnico, desempeñando un papel fundamental en la atención a clientes, la gestión de incidencias, la formación técnica y la puesta en marcha. Buscamos un perfil con base técnica, orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y multidisciplinares.

Funciones principales

• Atención y resolución de consultas técnicas de clientes y usuarios, tanto del mercado nacional como internacional, de forma presencial, telefónica o remota.
• Gestión y seguimiento de solicitudes de servicio técnico, incluyendo la creación de órdenes de trabajo, partes de reparación y rev...