Home / Jobs / Especialista de Atendimento ao cliente (Customer Service)
E

Especialista de Atendimento ao cliente (Customer Service)

Eurofins

Rio Claro, State of São Paulo, Brazil Full-time July 17, 2026
Apply Now

Vacancy Description

Descrição da vaga

Realizar contato com os clientes para obter maiores informações de solicitações de análise que estejam com desvio, além de dar orientações para o uso da ferramenta Eurofins On Line (EOL); serviços de logísticas/amostragem disponíveis e tramites administrativos. Obter indicadores de desempenho da área e utilizar estes dados para realizar melhorias a partir do trabalho conjunto entre os setores Comercial/ASM/Login.

RESPONSABILIDADES: 

  • Dar suporte a clientes no recebimento da amostra;
  • Realizar contato com clientes nos casos de divergência entre COC e proposta comercial para alinhamento de solicitação;
  • Promover acessibilidade e uso eficiente do sistema online de cadastro de amostras e relatórios;
  • Realizar o cadastramento de clientes no sistema Lims;
  • Alterar prazos de entrega de resultados nas propostas em solicitações de analises em “rush time”;
  • Notificar e aprovar análises em “rush time” j...

    • Ready to Apply?

    अभी आवेदन करें

    Submit your application for Especialista de Atendimento ao cliente (Customer Service) at Eurofins

    Apply for this Position

    Vacancy Details

    Location Rio Claro, State of São Paulo
    Country Brazil
    Type Full-time
    Category Information and Record Clerks
    Posted July 17, 2026

    About Eurofins

    E

    Eurofins

    Rio Claro, Brazil

    Share This Vacancy