EMPLOYÉ POLYVALENT SAV & CAISSE (H/F)

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …) ;
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
• Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires ;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.
• Etablir les contrats de location des matériels proposés par le point de vente (logiciel Loxam)
• Assurer le suivi administratif des dossiers SAV, depuis l'accuei...