Electricista para revisar y actualizar la instalación eléctrica

Tenemos un problema en una instalación con lectores Suprema Xpass D2 y módulos Secure I/O 2. Los lectores van alimentados por Poe y se comunican con los Secure I/O 2 mediante RS485/OSDP.

El lector de la puerta funciona bien hasta que se enciende el aire acondicionado centralizado. Al cabo de un rato, probablemente cuando arranca el compresor, el lector xpass d2 de la puerta empieza a pitar y queda inutilizado. El lector sigue encendido, por lo que no parece una caída de alimentación, y tampoco salta ningún diferencial ni automático.

Sospechamos que puede tratarse de una interferencia eléctrica o ruido inducido sobre el cable RS485/OSDP, posiblemente causado por el arranque del aire acondicionado, compresor, motor o contactor.

Necesitaríamos revisar el recorrido del cable RS485, separación respecto a líneas de potencia, tipo de cable usado, apantallamiento, tierra, terminación del bus RS485 y posibles filtros o supresores contra ruido eléctrico en el circuito ...