Ejecutivo De Reservas (Cancún)

Descripción del puesto

Como Ejecutivo/a de Reservas / Front en SOTA Conceptual Human Space, serás parte esencial de nuestro equipo, gestionando reservas y garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes. Entre tus tareas cotidianas estarán la atención al cliente, la gestión de las reservas y entradas, y la resolución de dudas para mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes. Este es un puesto de jornada completa que se desempeñará de manera presencial en Puerto Morelos, Quintana Roo.

Requisitos

• Excelentes aptitudes de comunicación y habilidad para construir relaciones positivas con los clientes.
• Experiencia en atención al cliente y capacidad para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
• Conocimientos en la gestión de reservas y familiaridad con herramientas y plataformas relacionadas con el sector hotelero.
• Habilidades básicas en ventas y orientación hacia la superación de objetivos com...